Skip to main content

Sivuston ja sisältöjen saavutettavuus

Tällä sivulla kerromme, miten Aran avustusohjeet.ara.fi-sivustolla noudatetaan lakia digitaalisten palvelujen tarjoamisesta ja miten voit antaa meille palautetta havaitsemistasi saavutettavuusongelmista. Olemme itse arvioineet palvelun saavutettavuuden.

Tämä seloste on julkaistu 1.2.2024.

Sivusto on julkaistu 1.2.2024.
Sähköavustuksen ohje on julkaistu aikaisemmin itsenäisenä sivuna 13.4.2023.

Teemme työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Pyrimme takaamaan verkkopalvelujensa saavutettavuuden niin kuin laissa digitaalisten palvelujen tarjoamisesta edellytetään. Haluamme tarjota digitaalisia palveluja, joita mahdollisimmat monet pystyvät käyttämään.

Korjaamme havaitsemamme puutteet niin pian kuin mahdollista.

Kuinka saavutettava palvelu on? 

Tämä palvelu täyttää suurimman osan saavutettavuusvaatimuksista.

Saavutettavuutta koskevat puutteet:

  • Menun hampurilaispainikkeella ei ole näkyvää kohdistusta mobiililaitteilla tai jos käyttää suurta tekstikokoa selaimessa.

  • Mobiililaitteella menupainike ei ole näkyvissä käyttäjille.

  • Aloitussivun kieliasetus ei toimi oikein: sivun kieleksi on asetettu englanti. Sisällöissä kieleksi tunnistetaan suomi.

  • Joillakin sivuston elementeillä on englanninkielinen selite.

Huomasitko puutteen saavutettavuudessa?

Jos huomasit saavutettavuuspuutteen, jota ei tällä sivulla ole kuvattu, kerrothan sen meille. Ota yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: viestinta.ara@ara.fi

Vastaamme viestiisi niin pian kuin mahdollista, viimeistään 14 päivän sisällä.

Saavutettavuuden valvonta

Etelä-Suomen aluehallintovirasto valvoo lain edellyttämien saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle.

Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon kuluessa, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastolle. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään. 

Lisätietoja: Käyttäjän oikeudet (saavutettavuusvaatimukset.fi)

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
Verkkosivut: saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero: vaihde 0295 016 000

Lisää aiheesta

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019, Finlex)

AVIn Saavutettavuusvaatimukset -verkkosivusto

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.